Política de Privacidad
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Comoms ("nosotros", "la plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la aplicación accesible en comomsapp.com. Para consultas sobre privacidad, podés contactarnos en info@comomsapp.com.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos los siguientes datos:
- Datos de registro: email y contraseña (almacenada de forma encriptada). Si te registrás con Google, recibimos de Google tu nombre, email y foto de perfil.
- Datos de perfil: nombre, edad, zona geográfica, foto de perfil, descripción y edades de hijos, estado de embarazo y fecha probable de parto (si lo indicás), intereses y objetivos dentro de la comunidad.
- Datos de conexiones: los "me gusta" (likes), coincidencias (matches) y solicitudes de amistad que generás con otras usuarias, para habilitar el chat entre quienes se conectan.
- Datos de verificación de identidad: imagen de documento de identidad y selfie, procesados por el servicio Didit (tercero externo). Comoms no almacena estos datos en sus servidores; son procesados directamente por Didit.
- Datos de ubicación: coordenadas GPS y nombre del barrio/zona, si optás por compartirlos voluntariamente. Nunca se comparte la dirección exacta con otras usuarias.
- Datos de mensajes: contenido de los mensajes privados entre usuarias.
- Datos de colectas y donaciones: información sobre las colectas ("sueños") creadas y las donaciones realizadas, incluyendo el monto, la fecha y —cuando la donación se procesa a través de Mercado Pago— el nombre y correo electrónico del pagador que Mercado Pago nos informa. Esta identidad puede ser visible para la organizadora del sueño al que se donó, salvo que quien dona elija hacerlo de forma anónima. No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito.
- Datos de Mercado Pago: tokens de acceso OAuth necesarios para procesar pagos. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
- Datos de uso: logs de actividad dentro de la plataforma para fines de seguridad y moderación.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta en Comoms.
- Verificar tu identidad y garantizar la seguridad de la comunidad.
- Facilitarte la conexión con otras madres según proximidad geográfica e intereses.
- Procesar pagos y transferencias a través de Mercado Pago.
- Moderar la plataforma, revisar reportes e investigar posibles infracciones.
- Enviarte notificaciones relacionadas con tu actividad en la plataforma (mensajes, colectas, etc.).
- Mejorar el servicio y corregir errores.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para prestarte el servicio conforme a nuestros Términos y Condiciones.
- Consentimiento: para datos opcionales como ubicación GPS y foto de perfil.
- Interés legítimo: para fines de seguridad, prevención de fraude y moderación.
- Cumplimiento legal: en los casos en que la ley nos lo exija.
5. Compartición con terceros
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sí los compartimos con:
- Supabase: proveedor de base de datos e infraestructura. Los datos se almacenan en servidores con ubicación en la Unión Europea con las debidas garantías de seguridad.
- Google (Acceder con Google): si elegís iniciar sesión con Google, se aplica su política de privacidad. Solo recibimos tu nombre, email y foto de perfil para crear tu cuenta.
- Didit: servicio de verificación de identidad. Sus políticas de privacidad aplican a los datos de verificación.
- Mercado Pago: procesamiento de pagos. Sus políticas de privacidad aplican a las transacciones económicas.
- Autoridades competentes: si la ley argentina nos lo requiere.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, tus datos serán eliminados dentro de los 30 días hábiles siguientes, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales. Los mensajes eliminados por el usuario pueden permanecer en los registros de seguridad por hasta 6 meses.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y cifrado en reposo. Las contraseñas se almacenan con hashing seguro y nunca en texto plano. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; en caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en conformidad con la legislación vigente.
8. Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho a:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, escribinos a info@comomsapp.com. Responderemos dentro de los 30 días hábiles.
También podés interponer una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control en materia de protección de datos en Argentina.
9. Cookies y almacenamiento local
Comoms utiliza localStorage del navegador para mantener tu sesión activa y guardar preferencias (como el historial de mensajes leídos y configuraciones de notificaciones). No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de navegación con plataformas de publicidad.
10. Privacidad de menores
Comoms no recolecta datos de menores de 18 años. Si bien la plataforma puede incluir referencias a niños/as como parte del perfil de las madres usuarias, los datos de los menores no son directamente recolectados ni tratados.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se notificarán dentro de la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado implica la aceptación de la versión actualizada.